Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại bet7k

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản — họ tên, số điện thoại, ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được chúng tôi lưu trữ và xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệu qua ZaloÁp dụng tại các khu vực pháp luật cho phép
bet7k Chính sách bảo mật thông tin tại bet7k
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực OTP qua số điện thoại đăng ký. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần và không cho phép thay đổi thông tin ví điện tử mà không qua bước xác minh danh tính. Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập nội bộ, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem thông tin tài khoản khi xử lý yêu cầu hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dạng thô.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin ví, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký để xác nhận danh tính chủ tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để hỗ trợ khiếu nại và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua Zalo hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng chính sách này.

Zalo Nhắn tin qua Zalo để gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu. Đây là kênh phản hồi nhanh nhất cho các vấn đề liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email nếu bạn cần xác nhận bằng chứng từ hoặc trao đổi chi tiết về dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ.
Truy cập trên điện thoại Mở tài khoản trên điện thoại, vào mục cài đặt tài khoản để xem thông tin cá nhân đang lưu và tự cập nhật số điện thoại hoặc ví điện tử.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ đối với dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và kích hoạt thanh toán.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật trong phạm vi vận hành dịch vụ. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua Zalo hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý theo chính sách lưu trữ nội bộ và thông báo kết quả cho bạn sau khi hoàn tất.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để hỗ trợ khiếu nại và đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Mỗi đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại. Nếu nhận được mã OTP mà không phải do bạn yêu cầu, hãy liên hệ hỗ trợ qua Zalo ngay.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ được pháp luật địa phương cho phép. Quyền và nghĩa vụ cụ thể phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sử dụng dịch vụ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.